- 20.05.2014
- Опубликовано: Искандер Ахметов
- Категории: High-Tech, Полезное, Софт
![Monitor CRM](http://www.akhmadi-invest.com/wp-content/uploads/2014/05/Monitor_CRM.gif)
Каждая компания ставит себе такие важные задачи как:
1. Поиск новых, а так же удержание старых клиентов;
2. Увеличение управляемости и эффективности работы менеджеров;
3. Получение аналитической информации в различных разрезах в реальном времени.
В конечном итоге – повышение эффективности бизнеса и увеличение прибыли.
Во всем этом Вам сможет помочь CRM-система Monitor – которое, является универсальным программным обеспечением, не требующие программирования. Весь необходимый рабочий функционал включен в базовую поставку.
Monitor CRM позволяет видеть всю финансовую историю взаимоотношений, благодаря единой базе данных клиентов со всеми контактами. Что позволяет улучшить с клиентами взаимодействие, учитывая их индивидуальные особенности.
Руководство получает инструмент повышения эффективности управления сотрудниками. Снижаются потери рабочего времени на монотонные операции, подготовку отчетов, коммуникации. Увеличиваются возможности по взаимозаменяемости специалистов. В случае если сотрудник заболел или уволился, то его клиентов может сопровождать другой сотрудник. Так как будет сохранена, вся информация, занесенная в базу данных.
Система позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы при работе с клиентом – выписывание счетов на оплату, нарядов, накладных и т.д. Используя подборку можно отправлять именные письма по электронной почте целевой аудитории – например, поздравлять клиентов определенной отрасли, напоминания о себе «потерявшимся» клиентам и т.д. Благодаря работе с единой базой данных, появляется возможность применения кросс-продажи, т.е. клиентам одного направления можно предлагать услуги (товары) другого направления.
Гибкий модуль построения отчетов позволяет анализировать коммерческую деятельность компании – продажи в детальном разрезе по менеджерам, клиентам, товарам и услугам и т.д. Благодаря чему в конечном итоге это позволяет увеличить эффективность работы компании и повысить ее прибыль!
Благодаря monitorCRM можно получить преимущества
- Удержание существующих клиентов
- Получение максимальной прибыли от наиболее выгодных клиентов
- Увеличение более эффективной работы сотрудников
- Освоение новых рынков и захват клиентов конкурентов
- Повышение капитализации бизнеса
Основными направлениями monitorCRMдля бизнеса являются :
- поставки промышленного оборудования;
- крупные поставки сырья;
- банковские, финансовые и страховые услуги и т.п.
- услуги (консалтинговые, рекламные, ремонтно-строительные).
МonitorCRM обладает инструментами управления лояльности такими как:
- взаимодействие между подразделениями на единой базе информации;
- контроль бизнес-процессов;
- обеспечение документооборота;
- Хранение и сбор информации по индивидуальным особенностям клиентов.
За более подробной информацией о продукте Monitor CRM обращайтесь к нашим партнерам – ТОО «Табыс Консалтинг».