О продукте – Monitor CRM!

Каждая компания ставит себе такие важные задачи как:

1. Поиск новых, а так же удержание старых клиентов;

2. Увеличение управляемости и эффективности работы менеджеров;

3. Получение аналитической информации в различных разрезах в реальном времени.

В конечном итоге – повышение эффективности бизнеса и увеличение прибыли.

Во всем этом Вам сможет помочь CRM-система Monitor – которое, является универсальным программным обеспечением, не требующие программирования. Весь необходимый рабочий функционал включен в базовую поставку.

Monitor CRM позволяет видеть всю финансовую историю взаимоотношений, благодаря единой базе данных клиентов со всеми контактами. Что позволяет улучшить с клиентами взаимодействие, учитывая их индивидуальные особенности.

Руководство получает инструмент повышения эффективности управления сотрудниками. Снижаются потери рабочего времени на монотонные операции, подготовку отчетов, коммуникации. Увеличиваются возможности по взаимозаменяемости специалистов. В случае если сотрудник заболел или уволился, то его клиентов может сопровождать другой сотрудник. Так как будет сохранена, вся информация, занесенная в базу данных.

Система позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы при работе с клиентом – выписывание счетов на оплату, нарядов, накладных и т.д. Используя подборку можно отправлять именные письма по электронной почте целевой аудитории – например, поздравлять клиентов определенной отрасли, напоминания о себе «потерявшимся» клиентам и т.д. Благодаря работе с единой базой данных, появляется возможность применения кросс-продажи, т.е. клиентам одного направления можно предлагать услуги (товары) другого направления.

Гибкий модуль построения отчетов позволяет анализировать коммерческую деятельность компании – продажи в детальном разрезе по менеджерам, клиентам, товарам и услугам и т.д. Благодаря чему в конечном итоге это позволяет увеличить эффективность работы компании и повысить ее прибыль!

Благодаря monitorCRM можно получить преимущества

• Удержание существующих клиентов
• Получение максимальной прибыли от наиболее выгодных клиентов
• Увеличение более эффективной работы сотрудников
• Освоение новых рынков и захват клиентов конкурентов
• Повышение капитализации бизнеса

Основными направлениями monitorCRMдля бизнеса являются :

• поставки промышленного оборудования;
• крупные поставки сырья;
• банковские, финансовые и страховые услуги и т.п.
• услуги (консалтинговые, рекламные, ремонтно-строительные).

МonitorCRM обладает инструментами управления лояльности такими как:

•  взаимодействие между подразделениями на единой базе информации;
• контроль бизнес-процессов;
• обеспечение документооборота;
• Хранение и сбор информации по индивидуальным особенностям клиентов.

За более подробной информацией о продукте Monitor CRM обращайтесь к нашим партнерам –  ТОО «Табыс Консалтинг».