Меньше потерь при переводе: иностранцы получают помощь в области высоких технологий в Токио

В то время как Япония переживает возрождение туризма со всего мира после пандемии, Seibu Railway тестирует окно автоматического перевода, чтобы помочь запутавшимся иностранцам перемещаться по одному из самых сложных транспортных узлов Токио. Устройство, разработанное полиграфической компанией Toppan (7911.T) и названное VoiceBiz, позволяет клиентам говорить со станционным дежурным через микрофоны, в то время как полупрозрачный экран между ними произносит их слова на японском и один из 11 других языков. В прошлом месяце в Японию прибыло более 2 миллионов посетителей, что является максимальным показателем с начала пандемии в 2019 году, а количество путешественников из США и Европы превысило уровень до вспышки, поскольку слабая иена делает поездку самой дешевой в десятилетия. Кевин Хани был среди иностранных путешественников, которые недавно обратились на станцию ​​Seibu-Shinjuku и нашли окно VoiceBiz полезным. «Переводы были точными», — сказал 30-летний немец, который работает в Alibaba. «Это может звучать немного странно, но вы сразу же чувствуете себя в безопасности, потому что знаете, что на другой стороне есть человек. Поэтому вы не торопитесь, чтобы объяснить, что вам нужно, и вы будете знать, что они поймут, что вам нужно». Железная дорога Сейбу, Подразделение конгломерата Seibu Holdings (9024.T) в этом месяце установило окно перевода на своей станции Seibu-Shinjuku, конечной станции одной из центральных токийских линий, для трехмесячного пробного периода, прежде чем рассмотреть вопрос о более широком развертывании. Около 135 000 пассажиров ежедневно проходят через станцию, в том числе много иностранцев, курсирующих между популярными туристическими точками, такими как новый тематический парк Гарри Поттера в Токио. — сказал Аяно Ядзима, руководитель отдела продаж и маркетинга компании Seibu Railway. Устройство также было протестировано в международном аэропорту Кансай в начале этого года, и Toppan планирует продать его предприятиям и государственным учреждениям в Японии, чтобы противостоять как иностранным путешественникам, так и – растущее число иммигрантов. С его многочисленными железнодорожными линиями (некоторые из них соединены, некоторые нет) и гигантской автобусной станцией район Синдзюку является идеальным полигоном для тестирования технологий поиска пути. Через дорогу от станции Сейбу находится центральная Японская железная дорога Синдзюку (JR). ) станция, которая является самой загруженной в мире, через которую ежедневно проходит около 3,6 миллиона человек. Кроличий лабиринт туннелей соединяет станцию ​​JR с несколькими линиями поездов и метро, ​​которыми управляют другие компании. Утомленные прибытием рейса в час ночи, французские туристы Изабель и Марк Риго использовали окно перевода, чтобы попытаться найти дорогу от станции Сейбу до станции метро. ЖР станция. Им по-прежнему нужна была помощь прохожего, чтобы добраться туда. «Это настоящая Япония», — сказала 47-летняя Изабель.

Источник: Reuters